FF-Agent für Kliniken und Notaufnahmen
FF-Agent ermöglicht eine schnelle und einfache Alarmierung per App oder Webbrowser.
Inklusive alarmbezogenen Handlungsanweisungen für den Ernstfall und einer Rückmeldungsmöglichkeit der alarmierten Kräfte.
Interne Alarmierung für Krankenhäuser
Sicherheit im Klinikalltag erfordert klare Abläufe, schnelle Kommunikation und verlässliche Systeme. Mit FF-Agent steht Kliniken und Notaufnahmen eine bewährte Alarmierungslösung aus dem Blaulichtsektor zur Verfügung, die genau auf diese Anforderungen zugeschnitten ist. Ob medizinischer Notfall, Massenanfall von Verletzten, Cyberangriff oder Gewaltvorfall – unsere Lösung ermöglicht eine schnelle, strukturierte und gleichzeitig flexible Alarmierung in jeder Lage.
Die Alarmierung erfolgt dabei entweder direkt durch das Personal, einfach über die FF-Agent App, oder zentral über den Empfang, die Stationsleitung mittels Alarmbildschirm im Webbrowser – ganz ohne die Installation zusätzlicher Hardware. Ein Browser reicht aus.
FF-Agent für Notaufnahmen und Krisenteams
Ob medizinischer Notfall, Bedrohungslage oder sensible Situation: FF-Agent ermöglicht eine schnelle und einfache Alarmierung des Krisenteams per App oder Webbrowser. Dank stillem Alarm können kritische Situationen diskret gemeldet werden.
Alarmbezogene Handlungsanweisungen bieten unmittelbare Orientierung und stellen sicher, dass im Ernstfall jeder weiß, was zu tun ist. Die Alarmierung erfolgt nach Verfügbarkeit, Qualifikation und Anwesenheit, mit automatischer Alarmeskalation bei zu geringer Rückmeldung – und einem Alarmierungsstopp, sobald die erforderliche Sollstärke erreicht ist. Bewährt im Blaulicht-Umfeld und speziell für den Klinikbetrieb optimiert.
Von der einfachen Alarm-Auslösung über App oder Webbrowser bis zur digitalen Schichtplanung: Das richtige Personal wird gezielt nach Schichtplan alarmiert, ohne den laufenden Betrieb oder andere Stationen unnötig zu stören. Qualifikationen und Fortbildungen lassen sich zentral verwalten – inklusive Erinnerungen an Nachschulungen.
Zuverlässige Alarmierung per App
Die Alarmierung erfolgt schnell und unkompliziert über die intuitive App.
Alarmfälle lassen sich individuell an den eigenen Bedarf anpassen und mit individuellen Handlungsanweisungen versehen, sodass Situationen sofort richtig eingeordnet und bewältigt werden können.
Ein kritischer Hinweiston stellt sicher, dass wichtige Meldungen auch im Stumm- oder „Nicht stören"-Modus wahrgenommen werden, während ein stiller Alarm diskret in sensiblen Situationen eingesetzt werden kann.
Zusätzlich können beim Auslösen relevante Informationen wie Ort, Meldebild und alarmierte Personen übermittelt werden, sodass alle Beteiligten unmittelbar informiert und handlungsfähig sind.
Zentrale Alarmierung über Alarmmonitor
Mittels Alarmmonitor ist eine zentrale Alarmaufnahme möglich, etwa in der Leitstelle, der zentralen Notaufnahme oder am Pflegestützpunkt. Frei konfigurierbar liefert der Monitor zahlreiche Widgets, die jederzeit einen klaren Überblick über die Lage im Ernstfall gewähren.
Auch eine intelligente Steuerung der Alarmierung ist möglich. FF-Agent berücksichtigt dabei sowohl digitale Schichtpläne als auch die tatsächliche Anwesenheit von Personen, beispielsweise über GPS-basierte Umkreise rund um das Klinikgelände.
Um maximale Ausfallsicherheit zu gewährleisten, kann die Alarmierung parallel über E-Mail, SMS oder Anruf erfolgen und bietet somit eine zuverlässige Rückfallebene.
Sichere Kommunikation
Neben der Alarmierung sorgt FF-Agent für eine sichere und strukturierte Kommunikation im Krisenfall. Unsere DSGVO-konforme Chatlösung ermöglicht Einzel- und Gruppenchats sowie dynamische Einsatzräume, in denen alle Beteiligten koordiniert zusammenarbeiten können. Nachrichten werden verschlüsselt übertragen, Telefonnummern bleiben verborgen und wichtige Informationen können priorisiert hervorgehoben werden.
Die Nutzung ist flexibel über die App und im Browser möglich und gewährleistet jederzeit einen ortsunabhängigen Zugriff.
KAEP-konform und KRITIS-tauglich
Krankenhäuser als Teil der kritischen Infrastruktur (KRITIS) müssen auf Großschadenslagen, Ausfälle und Bedrohungen vorbereitet sein. FF-Agent unterstützt die Umsetzung der Krankenhausalarm- und Einsatzplanung (KAEP) durch vordefinierte Alarmszenarien, hinterlegte Handlungsanweisungen und eine lückenlose Dokumentation. So wird aus einem Alarmplan auf Papier ein wirksames Instrument für den Ernstfall.
Klinikträger und Klinikverbünde
Auch über einzelne Einrichtungen hinaus entfaltet FF-Agent sein volles Potenzial, da sich die Lösung problemlos auf Klinikträger und größere Verbünde erweitern lässt. Mehrere Standorte können zentral gesteuert und miteinander verknüpft werden, wodurch eine standortübergreifende Kommunikation und Koordination, etwa zwischen Klinikleitungen, jederzeit möglich ist. So entsteht ein einheitlicher Sicherheitsstandard und eine deutlich effizientere Zusammenarbeit in kritischen Situationen.
Mit FF-Agent erhalten Kliniken und Notaufnahmen eine bewährte Alarmierungs- und Kommunikationslösung, die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit miteinander verbindet. Sie unterstützt nicht nur bei der Alarmierung in akuten Notlagen, sondern sorgt dafür, dass alle Beteiligten im Notfall bestmöglich informiert sind. Gerne stellen wir unsere Lösung bei einem Demotermin vor und erarbeiten gemeinsam den Umfang für ein Angebot.